Mobile / Casino
Trang này giải thích cách super26 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn truy cập tài khoản — việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ và lịch sử giao dịch. Những dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản khi có sự cố. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Một số nhà cung cấp kỹ thuật hỗ trợ hạ tầng có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc với chúng tôi — họ không được phép dùng thông tin đó cho mục đích riêng. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị ẩn danh để cải thiện khả năng truy cập trên điện thoại. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập dịch vụ. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán nội địa, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp hoặc Zalo.
Thông tin giao dịch qua MoMo được ghi lại để xác minh lịch sử nạp rút trong tài khoản của bạn.
Dữ liệu từ ZaloPay được xử lý theo yêu cầu xác minh ví và chỉ dùng trong phạm vi tài khoản đã đăng ký.
Các giao dịch qua Viettel Money được lưu trữ an toàn và chỉ hiển thị trong mục lịch sử tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng nhập, nạp tiền hoặc liên hệ hỗ trợ trên super26. Nó không điều chỉnh các trang web bên ngoài mà chúng tôi có thể liên kết đến, cũng như các nhà cung cấp nội dung game độc lập. Để rõ hơn về từng phạm vi, xem bảng phân loại bên dưới.
Thông tin bạn nhập khi đăng nhập, tạo tài khoản hoặc cập nhật hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử và thẻ nội địa được ghi nhận và bảo vệ theo chính sách này, trong khuôn khổ luật địa phương.
Các nhà cung cấp nội dung game như CQ9, PG Soft hay Microgaming quản lý dữ liệu game của riêng họ; chính sách này không chi phối phần đó.
Trang web và ứng dụng bên ngoài được liên kết từ super26 có chính sách riêng — chúng tôi không chịu trách nhiệm với phần đó.
Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục hồ sơ tài khoản. Nếu thấy dữ liệu không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ liên hệ đã thay đổi — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với những thay đổi liên quan đến xác minh ví tài khoản như MoMo hay ZaloPay, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua chat trực tiếp. Nếu muốn hỏi về cách dữ liệu của bạn đang được xử lý hoặc đề nghị xóa thông tin không còn cần thiết, hãy liên hệ chúng tôi — chúng tôi sẽ phản hồi theo trình tự yêu cầu. Việc xử lý yêu cầu phụ thuộc vào luật địa phương và quy định tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Đăng nhập, vào mục hồ sơ để xem thông tin chúng tôi đang lưu. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Cập nhật địa chỉ liên hệ, số điện thoại hoặc thông tin ví trực tiếp trong cài đặt tài khoản hoặc qua đội hỗ trợ.
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua chat trực tiếp hoặc Zalo — đội ngũ sẽ giải đáp theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu muốn xóa thông tin không còn cần thiết, liên hệ hỗ trợ; yêu cầu được xem xét theo luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu tài khoản được xử lý hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh thực sự hoạt động và được công bố trên trang — không có đường dây nào được thêm vào nếu chưa xác nhận.
Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất.
Liên hệ qua Zalo với các yêu cầu về xác minh ví hoặc thắc mắc liên quan đến lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu câu hỏi của bạn cần giải thích chi tiết hoặc kèm tài liệu liên quan.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt. Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc theo yêu cầu của luật địa phương.
Thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.
Cookie giúp duy trì phiên truy cập trên điện thoại mà không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — không lưu lâu hơn mức cần thiết.
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo sẽ được đăng trên trang. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu và quyền của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua chat trực tiếp hoặc Zalo để được giải đáp cụ thể.
Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng nhập, địa chỉ liên hệ và dữ liệu xác minh ví điện tử khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này được dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng dịch vụ và bị ràng buộc không được dùng dữ liệu đó cho mục đích khác.
Có thể. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện — một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo quy định pháp lý.
Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi đăng thông báo trên trang này khi có thay đổi. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm phiên bản đang áp dụng — ngày cập nhật gần nhất sẽ được ghi rõ ở đầu hoặc cuối trang.
Kết nối được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình giao dịch. Lịch sử nạp rút chỉ hiển thị trong tài khoản đã đăng nhập của bạn và không được chia sẻ ra ngoài ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.