Mobile / Casino
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh tài khoản và hoạt động của bạn trên super26. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi tạo tài khoản trên super26, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động bao gồm đặt cược, giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tương tác với nội dung trên nền tảng. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Quyền truy cập vào nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú — chúng tôi không thể xác nhận tính hợp lệ pháp lý cho từng khu vực thay bạn. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra xem việc tham gia có phù hợp với quy định tại khu vực đủ điều kiện của mình hay không. Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Mọi hành vi gian lận, tạo tài khoản trùng lặp hoặc lợi dụng hệ thống đều có thể dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư liên quan. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.
Điều khoản của super26 xác định rõ ranh giới giữa những nội dung chúng tôi điều chỉnh và những phần nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết cần liên hệ với ai khi có vấn đề phát sinh.
Điều khoản điều chỉnh việc đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản của bạn trên super26, bao gồm xác minh danh tính và bảo mật đăng nhập qua điện thoại hoặc trình duyệt máy tính.
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Thông tin giới hạn và điều kiện giao dịch được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ cược và cài đặt bàn chơi do các nhà cung cấp như CQ9, PG Soft, Microgaming cung cấp. Chúng tôi hiển thị nội dung đó nhưng không kiểm soát cơ chế kỹ thuật nội bộ của từng tựa game.
Các liên kết ngoài, ứng dụng ví điện tử hoặc cổng thanh toán của bên thứ ba có điều khoản riêng. super26 không chịu trách nhiệm về chính sách của các dịch vụ đó — bạn nên đọc điều khoản của họ trực tiếp.
Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ quyền của mình khi sử dụng super26. Trước tiên, bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất cứ lúc nào trong phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân hiển thị không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật theo quy trình xác thực hiện hành. Câu hỏi liên quan đến điều khoản có thể gửi qua chat trực tiếp hoặc Zalo. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo ý muốn — thủ tục và điều kiện liên quan được mô tả trong phần cài đặt tài khoản. Mọi khiếu nại về quyết định tài khoản đều có thể gửi bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức để được xem xét lại.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để kiểm tra mọi hoạt động nạp, rút và đặt cược. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực trong tài khoản của bạn.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay gắn với tài khoản cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy trình bảo mật hiện hành.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua chat hoặc Zalo. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích cụ thể, không để bạn tự đoán.
Nếu không đồng ý với quyết định liên quan đến tài khoản, bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên hồ sơ giao dịch thực tế.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ phần nào trong điều khoản sử dụng, có ba kênh liên hệ được hiển thị công khai trên nền tảng. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ưu tiên giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Mở trang super26 trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để bắt đầu cuộc trò chuyện. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản.
Liên hệ qua Zalo nếu bạn muốn lưu lại cuộc trò chuyện để tham khảo sau. Phù hợp khi cần gửi ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay.
Phần hỏi đáp trong tài khoản có sẵn các câu trả lời về điều khoản thường gặp. Xem ở đây trước khi liên hệ trực tiếp — nhiều câu hỏi đã có hướng dẫn từng bước sẵn.
Dữ liệu tài khoản của bạn được thu thập và lưu trữ theo mục đích vận hành dịch vụ — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện các dịch vụ đó. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: tên, thông tin liên lạc, dữ liệu giao dịch và lịch sử đặt cược. Không thu thập ngoài phạm vi này.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thông tin đăng nhập được mã hóa. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc Zalo để được xử lý ưu tiên.
Để chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính hiện hành.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của super26. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat trực tiếp hoặc Zalo để được giải đáp bằng tiếng Việt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn cần tự kiểm tra xem việc tham gia có phù hợp với quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống hay không.
Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trên trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Có thể. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức bằng văn bản, kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy trình bảo mật và phản hồi kết quả cho bạn.
Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hành vi gian lận, tạo tài khoản trùng lặp, hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay không khớp với tên đăng ký. Nếu cho rằng có nhầm lẫn, liên hệ hỗ trợ để được xem xét lại.
Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Thông tin cụ thể về giới hạn và điều kiện giao dịch được hiển thị trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản qua chat trực tiếp hoặc Zalo. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét lại dựa trên hồ sơ giao dịch thực tế và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.