Mobile / Casino
Quầy thanh toán của super26 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ví, chọn kênh, xác nhận là xong. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi đặt quầy nạp tiền ngay trên màn hình chính sau khi bạn đăng nhập — không cần tìm kiếm sâu trong cài đặt. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận trên ứng dụng ví của bạn. Số dư sẽ cập nhật theo trạng thái được hiển thị ở khu vực lịch sử giao dịch.
Sau khi đăng nhập, chọn mục nạp tiền hiển thị trên trang tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — dùng đúng ví đã liên kết với tài khoản của bạn.
Nhập số tiền nằm trong giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận giao dịch qua ứng dụng ví.
Số dư cập nhật theo trạng thái giao dịch trong mục lịch sử tài khoản — kiểm tra ở đó nếu cần theo dõi.
Khi bạn muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản super26 và chọn kênh thanh toán. Chúng tôi hỗ trợ rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — chọn đúng kênh mà bạn đã dùng để nạp giúp quá trình khớp tài khoản nhanh hơn. Nhập số tiền theo giới hạn được ghi rõ trong phần rút tiền, sau đó hoàn tất các bước xác minh danh tính hiển thị trong tài khoản.
Vào trang tài khoản, chọn rút tiền và xem các kênh khả dụng được hiển thị tại đó.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền theo mức giới hạn được hiển thị trong biểu mẫu.
Làm theo các bước xác minh danh tính hiển thị trong tài khoản trước khi lệnh rút được gửi đi.
Kiểm tra trạng thái trong mục lịch sử giao dịch — đây là nguồn thông tin chính xác nhất về lệnh của bạn.
Trong một số trường hợp, tài khoản của bạn sẽ được yêu cầu hoàn tất các bước xác minh trước khi thực hiện giao dịch. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin được liệt kê rõ trong khu vực tài khoản — làm theo đúng các trường hiển thị ở đó, không cần chuẩn bị thêm tài liệu nào ngoài những gì được nêu.
Vào mục cài đặt tài khoản và đọc các trường xác minh hiển thị ở đó — chỉ điền những gì được yêu cầu.
Mỗi bước xác minh đều được mô tả rõ trên màn hình — theo đúng trình tự và điền thông tin chính xác.
Nếu một bước nào đó không rõ ràng, chat trực tiếp hoặc Zalo là hai kênh nhanh nhất để được giải đáp.
Sau khi hoàn tất, trạng thái xác minh sẽ được cập nhật trong khu vực tài khoản — theo dõi ở đó.
Chúng tôi cấu hình ba kênh thanh toán nội địa chính để phù hợp với thói quen dùng ví điện tử của người dùng tại Việt Nam. Mỗi kênh hiển thị rõ giới hạn giao dịch và hướng dẫn cụ thể ngay trong biểu mẫu nạp hoặc rút tiền của tài khoản. Việc sử dụng đúng kênh bạn đã đăng ký giúp việc khớp lệnh và theo dõi trạng thái giao dịch trở nên dễ dàng hơn. Chọn kênh phù hợp với ví bạn đang dùng hàng ngày — không cần mở thêm tài khoản mới.
Nạp và rút qua ví MoMo — chọn trong danh sách kênh thanh toán và làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Kết nối ZaloPay vào quầy thanh toán của bạn — giới hạn giao dịch được hiển thị rõ trong biểu mẫu.
Sử dụng Viettel Money nếu đây là ví bạn quen dùng — quy trình xác nhận giống như các kênh khác trong tài khoản.
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền, bạn có thể đối chiếu giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử tài khoản super26. Đây là bước quan trọng nếu bạn muốn xác nhận rằng một khoản tiền đã được ghi nhận đúng. Mỗi giao dịch trong hệ thống đều có mã tham chiếu riêng — giữ lại thông tin này để trao đổi với hỗ trợ nếu cần.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền đều có mã riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản — ghi lại để dùng khi cần liên hệ hỗ trợ.
Các nhãn như đang xử lý, hoàn tất hoặc từ chối được hiển thị rõ trong lịch sử — đọc kỹ trước khi thực hiện lại giao dịch.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các lệnh đã thực hiện — lọc theo ngày nếu cần tìm một giao dịch cụ thể.
Chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và giữ lại ít nhất cho đến khi trạng thái tài khoản cập nhật xong.
Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ tài khoản dựa trên nguyên tắc đơn giản: bạn kiểm soát tài khoản, chúng tôi giữ cho kênh thanh toán hoạt động đúng cách. Luôn truy cập super26 qua địa chỉ super26 — tránh nhấp vào liên kết từ nguồn không rõ ràng. Khi có vấn đề phát sinh, chat trực tiếp và Zalo là hai kênh hỗ trợ chính thức mà đội ngũ chúng tôi phản hồi.
Trước khi đăng nhập, xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ super26 — không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào khác có tên tương tự.
Tài khoản và ví điện tử phải thuộc cùng một chủ sở hữu — không sử dụng tài khoản hoặc ví của người khác để thực hiện giao dịch.
Chỉ liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn là chủ sở hữu hợp lệ — điều này giúp quá trình xác minh và rút tiền diễn ra thuận lợi.
Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường trong tài khoản, liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc Zalo — đây là hai kênh được đội ngũ super26 theo dõi và phản hồi.
Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến thanh toán và tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ sẵn sàng qua chat trực tiếp và Zalo — không cần chờ đợi lâu để được giải đáp cụ thể cho tình huống của bạn.
Chúng tôi hỗ trợ nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp tiền trong tài khoản để xem danh sách kênh đang khả dụng và giới hạn áp dụng cho tài khoản của bạn.
Kiểm tra trạng thái trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản trước. Nếu trạng thái vẫn đang xử lý sau một khoảng thời gian, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc Zalo và cung cấp mã tham chiếu giao dịch từ ví của bạn.
Giới hạn tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong biểu mẫu nạp và rút tiền khi bạn đăng nhập — con số này có thể khác nhau tuỳ kênh thanh toán. Chúng tôi không công bố một mức cố định vì có thể thay đổi theo cấu hình tài khoản.
Trong một số trường hợp, có. Tài khoản sẽ hiển thị rõ bước xác minh nào cần hoàn tất trước khi lệnh rút được xử lý. Làm theo đúng các trường và hướng dẫn xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn.
Chúng tôi khuyến nghị sử dụng cùng một ví để nạp và rút nhằm thuận tiện cho việc đối soát. Nếu bạn cần đổi kênh rút tiền, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc Zalo để được hướng dẫn cụ thể.
Hai kênh hỗ trợ chính thức của super26 là chat trực tiếp trên trang web và Zalo. Khi liên hệ, hãy chuẩn bị mã tham chiếu giao dịch và tên kênh thanh toán bạn đã dùng để đội ngũ xử lý nhanh hơn.